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Falls Sie eine Rückgabe ändern oder stornieren wollen, kontaktieren Sie uns bitte persönlich. Wenn Sie sich entscheiden, einen im Auftrag markierten Artikel doch nicht zurückzugeben, müssen Sie keine Änderungen vornehmen, da eine Rückerstattung nur für Artikel erfolgt, die tatsächlich bei uns ankommen.

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Rückerstattung

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Wo befindet sich meine Rücksendung?

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Wie reklamiere ich meinen Artikel?

Kedaschuhe steht für Zuverlässigkeit und höchste Qualität. Diesem Anspruch werden wir jeden Tag mit unserem Qualitätsmanagementsystem gerecht. Es tut uns leid, wenn Sie dennoch einmal einen Mangel an einem unserer Artikel feststellen. Selbstverständlich können Sie diesen reklamieren und zurücksenden.

Legen Sie dem Artikel bitte eine kurze Schadenserklärung bei, die die Mängel des Artikels beschreibt. Das Qualitätsmanagement prüft den Artikel, nachdem dieser bei Kedaschuhe eingegangen ist. Im Anschluss erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung der Reklamationsbearbeitung oder wir nehmen Kontakt mit Ihnen auf.

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